Как оформить заказ в Беларусь?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 224005 Беларусь, Брест, а/я №1.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Брюки серого цвета - Осенне-зимние

195

Платья и сарафаны 473
- Платья 444
- Сарафаны 19
Костюмы 321
- Брючные костюмы 220
- Юбочные костюмы 91
Комплекты 334
- Комплекты с блузой 4
- Комплекты с платьем 25
- Комплекты с верхней одеждой 7
- Комплекты брючные 204
- Комплекты юбочные 85
Верхняя одежда 142
- Куртки 40
- Пальто 80
- Плащи 3
- Шубы и дублёнки 5
Джемперы и кардиганы 184
- Водолазки 3
- Джемперы 132
- Кардиганы 28
- Свитеры 11
- Кофты 2
Жакеты и жилеты 241
- Жилеты 50
- Жакеты 185
Блузы и рубашки 92
- Блузы 67
- Боди 2
- Рубашки 11
- Туники 11
Топы и футболки 16
- Футболки 5
- Топы 10
- Поло 1
Брюки и шорты 220
- Брюки 195
- Леггинсы 1
- Шорты 15
Юбки 167
Комбинезоны 8
Термобельё 1
- Верх 1
Спортивная одежда 76
- Брюки и леггинсы 13
- Толстовки и олимпийки 17
- Костюмы 42
- Шорты и велосипедки 2
Домашняя одежда 14
- Пижамы 3
- Халаты 2
- Ночные сорочки 4
- Комплекты 3
- Брюки и шорты 1
Носки, чулки и колготки 35
- Колготки 16
- Носки и гольфы 18
- Чулки 1
Нижнее бельё 44
- Бюстгальтеры и бюстье 23
- Трусы 21