Как оформить заказ в Беларусь?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 224005 Беларусь, Брест, а/я №1.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Ramonki - интернет-магазин

3091

Платья и сарафаны 1016
- Платья 980
- Сарафаны 19
Костюмы 86
- Брючные костюмы 55
- Юбочные костюмы 29
Комплекты 225
- Комплекты с блузой 5
- Комплекты с платьем 22
- Комплекты с верхней одеждой 1
- Комплекты брючные 136
- Комплекты юбочные 61
Верхняя одежда 37
- Куртки 18
- Пальто 11
- Плащи 3
- Жилеты 5
Джемперы и кардиганы 280
- Водолазки 17
- Джемперы 179
- Кардиганы 24
- Свитеры 60
Жакеты и жилеты 144
- Жилеты 36
- Жакеты 108
Блузы и рубашки 505
- Блузы 400
- Боди 11
- Рубашки 67
- Туники 27
Топы и футболки 152
- Футболки 97
- Топы 48
- Поло 7
Брюки и шорты 224
- Брюки 206
- Капри и бриджи 1
- Леггинсы 3
- Шорты 13
Юбки 187
Комбинезоны 21
Спортивная одежда 58
- Брюки и леггинсы 6
- Толстовки и олимпийки 6
- Костюмы 32
- Майки и топы 8
- Шорты и велосипедки 6
Одежда для беременных 2
Домашняя одежда 60
- Пижамы 26
- Халаты 3
- Ночные сорочки 17
- Комплекты 6
- Блузы и топы 7
- Брюки и шорты 1
Купальники и пляжная одежда 3
- Купальники слитные 2
- Купальники раздельные 1
Нижнее бельё 91
- Трусы 86
- Аксессуары 2
- Комбинации 3