Как оформить заказ в Беларусь?

Заказать можно тремя способами: на сайте или в приложении (добавьте товар в корзину → выберите размер → оформите заказ), по телефону +375 (29) 800 27 59 или 8 800 500 17 59 (бесплатно для РФ), либо письмом на sales@bellavka.by . После оформления менеджер свяжется с вами для подтверждения деталей, а на e-mail придёт письмо с подтверждением. Заказы обрабатываются ежедневно с 8:00 до 21:00 по московскому времени.

Как выбрать размер?

На странице каждого товара есть кнопка «Таблица размеров» и характеристики модели (рост, состав, длина изделия). Размерный ряд магазина – от 40 до 80, включая линейку PLUS Size. Если сомневаетесь между размерами, менеджер поможет подобрать по вашим меркам – напишите или позвоните нам.

Возможна ли примерка перед оплатой?

Да, доступна примерка на пунктах выдачи и у курьера. Условия: до 3 единиц в заказе, не более 2 активных заказов с примеркой одновременно. Примерка службой СДЭК до пункта выдачи – бесплатно при сумме выкупленных изделий от 8 999 ₽ (кроме регионов Дальнего Востока). Товары с меткой «без примерки» оплачиваются до вскрытия посылки. При оплате при получении транспортная компания удерживает комиссию 3% от суммы заказа.

Какие есть способы оплаты?

Оплатить можно онлайн банковской картой (Мир, Visa, Mastercard, Белкарт) – после подтверждения заказа на e-mail придёт счёт со ссылкой на оплату по защищённому каналу. Также доступна оплата при получении: на пункте выдачи (картой или наличными) или курьеру (наличными). При оплате при получении транспортная компания берёт комиссию 3% от суммы заказа.

Можно ли вернуть заказ, если не подошёл размер?

Да. Товар, купленный по розничной цене, можно вернуть или обменять в течение 7 дней независимо от причины (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»). Нужно заполнить и подписать заявление на возврат (оно приходит вместе с заказом), вложить товар, заявление и кассовый чек и отправить обычным почтовым отправлением с объявленной ценностью без наложенного платежа на адрес нашей службы доставки в 224005 Беларусь, Брест, а/я №1.

Можно ли заказать оптом?

Да. Для оптовых заказов действует бесплатная доставка Почтой России в 37 городов при заказе от 25 единиц одежды. Для заказов меньшего объёма стоимость считается в калькуляторе доставки.

Как задать вопрос по конкретной модели?

В карточке каждого товара есть вкладки «Отзывы» и «Вопросы» – можно посмотреть ответы или задать свой. Также можно написать на sales@bellavka.by , позвонить в поддержку или оставить заявку «Позвоните мне» – консультанты работают ежедневно с 8:00 до 21:00 по МСК.

Белорусская парфюмерия, страница 2

120

Кисти и спонжи 15
Инструменты 3

Шампуни 150
Кондиционеры и маски 174
- Кондиционеры 108
- Маски для волос 31
Несмываемые средства 65
Средства для укладки 24
Специальные средства 24
Наборы с шампунем 8
Окрашивание 32

Кремы для лица 233
Очищение и демакияж 133
Тоники и лосьоны 91
Сыворотки и концентраты 108
Маски для лица 75
Средства для кожи вокруг глаз 81
Средства для губ 27
Пилинги и скрабы 41

Увлажняющие средства для тела 39
- Крема для тела 29
Для душа и ванны 154
Для рук и ногтей 60
Для ног 33
Скрабы и пилинги для тела 10
Антицеллюлитные средства 5
Средства для интимной гигиены 2
Дезодоранты и антиперспиранты 4
Мыло 15

Для лица 135
- Основы под макияж 14
- Тональные средства 51
- Консилеры и корректоры 12
- Пудры 23
- Румяна 24
- Скульпторы, бронзеры и хайлайтеры 11
Для глаз 81
- Тушь для ресниц 23
- Тени для век 22
- Карандаши для глаз и подводки 35
- Основы под тени 1
Для губ 227
- Помады 64
- Блески и тинты 113
- Карандаши для губ 50
Для бровей 35
- Карандаши для бровей 27
- Тени для бровей 2
- Гели для бровей 6
Для ногтей 12